【復旧】接続障害復旧のお知らせ【3月3日追記】
イザナギ運営チームよりお知らせいたします。
2015年3月2日(月)0時20頃よりゲームへのログイン及び公式サイトの閲覧ができない現象が発生しておりました。
この問題につきましては、同日2時30分頃に復旧作業が完了し、現在は正常にゲームへのログイン及び公式サイトの閲覧が行えることを確認しております。
■ お詫びと補償
本日の接続障害に対して、お詫びと補償を予定しております。
具体的な内容につきましては、改めてお知らせにてご案内いたします。
■ 接続障害のお詫びと補償について【3月3日追記】
【お詫び】
2015年3月2日(月)0時20頃よりゲームへのログイン及び公式サイトの閲覧ができない現象が発生しておりました。
この問題につきましては、同日2時30分頃に復旧作業が完了し、現在は正常にゲームへのログイン及び公式サイトの閲覧が行えることを確認しております。
全てのお客様に対して、「接続障害のお詫び」として金剛石を3個配布いたします。
お詫びの金剛石は運営メール内にて入手することが可能です。
※運営メールは臨時メンテナンス後より順次配布を行わせていただきます。
※本メールの受取期限は2015年3月6日(金)23:59:00までとなりますので、それまでにお受け取りくださいますようお願い申し上げます。
【補償】
・3月2日0時頃~2時30分頃に特定の条件下にて運営チームより送付させていただいた運営メールより金剛石を正常に入手できない不具合が発生しておりました。
対象のお客様に対して、正常に入手できなかった金剛石を再度配布を3月2日(月)臨時メンテナンス時に行わせていただいております。
※運営メールは臨時メンテナンス後より順次配布を行わせていただきます。
※本メールの受取期限は2015年3月9日(月)23:59:59までとなりますので、それまでにお受け取りくださいますようお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、公式サイトの告知が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。
イザナギ運営チーム