イベントモンスター及びアバターアイコンが正常に表示されないお客様へ
イザナギ運営チームよりお知らせいたします。
現在、運営チームでは以下の現象を確認しております。
■ 確認された現象
【1】「イベントモンスター」が正常に表示されない現象
【2】Android版アプリにて、一部アバターのアイコンが正常に表示されない。
誠に申し訳ございませんが、お客様のお使いの端末において、データの反映速度が異なる場合がございます。
現象【1】を確認されたお客様につきましては、下記手順で改善されることを確認いたしましたので誠にお手数ではございますが下記手順をお試しくださいますようお願い申し上げます。
【改善手順】
1.「アプリ」を終了する。
2.「アプリ」を起動する。
現象【2】を確認されたお客様につきましては、下記手順で改善されることを確認いたしましたので誠にお手数ではございますが下記手順をお試しくださいますようお願い申し上げます。
【改善手順】
1.ご使用になられている端末の「設定」をタップする。
2.「設定」内「アプリ」項目をタップする。
3.「アプリ」内「イザナギ」をタップする・
4.「アプリ情報」内「キャッシュを削除」をタップする。
5.「アプリ」を起動し、データを再ダウンロードする。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
イザナギ運営チーム