日頃よりイザナギオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アプリアップデート時にアプリがインストールされている状態で「端末容量が不足していてアップデートができない」とのお問い合わせをいただいております。

アプリアップデートを行う際に必要な容量につきましては、空き容量がアプリ容量の2倍程必要となりますので予めご了承ください。

既にアプリをインストールされている状態でアップデート時に空き容量が足りないと出る方につきましては、一度アプリをアンインストールしていただき、再度インストールしていただくことでアップデートを行うようにお願いいたします。


【再インストール手順】
1.「アプリ」をアンインストールする。
2.「アプリ」を再度インストールする。

【iOS】
※iOS端末では、アプリケーションの再インストールのみで、ゲームデータとの紐付きが消滅する事はございません。
※再インストールが完了するまでの間、決して端末の同期、端末の初期化、iOSのアップデートは行わないで下さい。
※不測の事態に備えて、キャラクター情報（課金履歴、移行コード、最終ログイン日時、アカウント取得日時）をメモ用紙等へ保管してください。

【Android】
※再インストール後ゲーム起動時に同じGoogleアカウントを選択していただくことで、続きからゲームをお楽しみいただけます。


ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
イザナギ運営チーム