登録・料金について
- ▼ゲームへのログインについて
- ゲームへのログインができません
- 正常にログインが行えない場合は、一度アプリを停止して再起動し、一定時間おいてから接続を試してください。
上記の手順をお試しいただいても改善が見られない場合、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- ▼金剛石購入時のエラーについて
- 購入した金剛石が反映されません。
- 金剛石購入が正常におこなえなかった場合は、購入履歴の下にございます「金剛石の数を再度チェック」ボタンをタップしてください。
「MENU」の「Store」からイザナギストアにアクセスしていただいて、画面を下にスクロールいたしますと、「金剛石の数を再度チェック」ボタンがございます。
ご購入から反映までにお時間を要する可能性がございますので、お時間を空けてご確認ください。
※数時間要する可能性もございます。
上記の「金剛石の数を再度チェック」をタップしても金剛石が正常に反映されない場合は、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- ▼月額コース入会方法について
- 月額コースへ入会したいのですが、入会方法がわかりません。
- 下記の手順で各月額コースへ入会することが可能です。
【入会手順】
1.画面左上にある「MENU」をタップする。
2.画面左下にある「ストア」をタップする。
3.「イザナギストアを開く」をタップする。
4.画面右上にある「+」をタップする。
5.画面左にある「オススメ月額コースバナー」をタップする。
6.任意の月額コースをタップする。
- ▼所持金剛石数について
- 所持していたはずの金剛石が「0個」と表示されています。
- サーバーとの通信が正常に完了していないために発生している可能性がございます。
アプリケーションを再起動する事で正常に反映されるかどうかご確認ください。
アプリケーション再起動でも正常に反映されない場合は、
アプリケーション起動後のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
